文具行业是一个低门槛，高竞争的行业。近几年随着校车的跟进，购物方式的变换，有相关预计，在未来五年左右，文具店数量会减少至少四分之一以上;而一个行业，哪怕PK掉百分之十，影响的群体不少于百分之八十的经营者。文具店的经营者们，应该怎么办?

1.规范化管理

用电脑软件管理门店

用电脑管理的好处地球人都知道。传统的文具终端店听到用软件管理，普遍反应一是觉得难，不会操作，二是怕顾客多时电脑收银忙不过来。而事实是，货物吞吐量大的，员工多的，都在用电脑管理;而小店，无系统管理，业务量也就夫妻四条胳膊四条腿所能应对的工作量，难有突破性发展。

A.库存管理

文具行业的品类大家都知道，人脑根本无法记得上万种产品价格、库存、出入库记录，使用软件管理。

B.收银管理

上面说了，如果用两三个人力就能解决的工作量，势必店铺难有发展。利用收银管理可以轻松知道日盈利，月收入，年增长率等等有效信息。没有收银软件，就只能天天自己看店，说直接点就是自已用钱精心制作了一个称之为文具店的“牢笼”。

C.会员管理

现在社会，各种金卡横飞，会员大数据是未来值钱的财富，一家没有会员基础的店铺势必走不长远。如果年销量在一千万以上的文具企业，可以引进专业的OA管理系统，古人说，磨刀不误砍柴功，大概就是此意思。

2.强强合作，资源共享

现在社会不是一个单打独斗的时代，哪怕你个人能力再强。

微信做为一款聊天工具，可以干银行做的事;手机做为通讯工具，却抢了相机的生意;百度外卖，做餐饮的，听说居然抢了便利店的生意，理由是：百度外卖送货快，所以急买东西，有人就直接找百度外卖。我不知道，以后让我们文具店大幅减少的会是谁，只知道盯着我们饭碗的，除了我们同城的那些文具店，背后还不知有多少狼眼睛在虎视眈眈，而且这些巨狼的胃口远远不是一两家文具店，而可能是让所有文具店直接面临洗牌。

在这之前，我们也可以适当打开点脑洞，尝试走出去，多角度，多行业去壮大自己，等真有一天狼来了，相信那只巨狼面对您的市场时，也会考虑：是跟您合作还是和您竞争?当然前提条件是，您的经营理念和管理思路要和对方契合，那又回到第一条，电脑管理系统是基础。

3.拥抱网络，让网络成长我们发展的利器

网络和字典、手机、汽车一样，都是我们生活的工具之一。别人买了手机，您赶紧也去买，人家买了车，您也立马跟上，而面对网络，有些文具人还在说着类似的“网上的东西不放心”，“网络对文具行业冲击不大”这种连自己也不太相信的话。

说到网络营销，其实方法大家也懂，只是正下决心去做了的人不多，因为，我们现在虽然难，但还有饭吃。只是我们这些青蛙，面对网络的温水，不知是否要等到自己熟了那天方能醒悟。

4.增值服务

在门店中视情况增加些比如借雨伞，代收快递，设立免费阅览区等等许多便民小服务。这块，因为大家的企业性质不一样，通用性不强，在这里就中浪费大家的时间了，总之，就是您在卖文具时，做的比顾客的期望值高一些。

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