文具店经营:如何提升客单价?
客单价对整个店铺的影响力度很大,提高客单价,相当于提高店铺的销售额,提高店内商品的出售量,促进整店销售。为此我们可以在产品上不断完善,以及包装上做心思,让顾客有再次想要回购的欲望。
什么是客单价?如何计算客单价?
1. 客单价是指:店内指定时段每个顾客购买的金额的平均值
2.客单价计算方式:客单价=销售总额/顾客总数,客单价=销售金额/总笔数
客品数,店内一段时间内每个顾客购买的商品平均件数;
品单价,店内一段时间内顾客购买的所有的商品的平均单价。
关于客单价的问题
以下两组数据的差异是什么?他们的含义一样吗?
(1)门店平均单品售价 VS 品单价
(2)顾客意愿购买金额 VS 实际金额
客单价低的三个特例
促销品均价:促销商品的平均价格是不是过低,影响顾客购买?
低价促销品:是否有大量的底单机的促销品?
需要的商品:顾客需要的备选商品是否准备?
提升客单价的行动方案
关联销售:找出门店有关联性的商品,要求员工熟悉,根据顾客需求二次推荐;
商品换购:寻找适合换购的商品,做一次换购的活动尝试,然后总结后期如何坚持?
促销宣传:根据自己的情况,做一期适合自己门店情况的促销活动(如多包装或盒装九折优惠)
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