文具店经营| 你的产品陈列“颜值在线”么?
在消费升级大背景之下,实体店不会死,但需要“升级”。文具实体店也需跟上步伐,而做出改变的第一步就是做终端陈列。在这个颜即正义的时代,文具实体店铺的发展当然也要看“颜值”,实体店的颜值谁来成全?当然是“陈列”。而现在大部分文具实体店都有那些陈列“毛病”?
1、“照抄照搬”、“随大流”、不考虑实际情况
中国人有一个习惯,“随大流”。
体现在店铺上就是门店的装修和布局高度“神似”。千篇一律的装修风格已经让消费者产生视觉疲劳甚至有了厌倦感。而新形势下,文具零售店要做到创新才能获得消费者的心。
每个不同年级的学生顾客需要些什么文具?他们的消费偏好是怎样?每次客单结构和返店周期是怎样的?这些都需要主动去了解而不是总去看别人的店怎么调整。
我们很多本土的零售店其实都还处于摸着石头过河的阶段 ,所以不要总看别人怎么做自己就怎么做,迷失了自我。在店铺陈列方面,千篇一律的“皮囊”已经处于淘汰边缘,万里挑一的“独特”才是大势所趋。
2、只考虑想卖什么,不考虑顾客所想
大部分零售店都有一个共同点不管是谁进店,店员都只想推自己想卖的商品 。不考虑顾客的感受、忽略和不尊重顾客的真实需求,这是大忌。这种典型单向式的经营思想必定会获得消费者的抗拒心理。
3、只考虑促销方法,不考虑进店率
经销商天天琢磨看对方怎么做活动自己也怎么做,却忽略了做活动是为了提高进店率 。如果活动都是为了提高成率和销售业绩,那么即使有再丰富的销售技巧和活动打折,没有顾客进店怎么成 ?作为文具零售商,你不应该每天琢磨对手的策略,而是应该专心研究顾客心理、吃透顾客购买心理。这样才是正确的实体店经营手法,要一切以“顾客”为中心。
4、用同行生意的冷淡来安慰自己
当门店生意惨淡、无人进店的时候,很多零售商会这样安慰自己“今年大环境不好”、“其他家也是这样,没关系”、“每年都有淡季,这属于正常情况”……
这是一种很普遍的现象,当发现别人家生意好像也不是那么好,很多零售商心里就踏实了。殊不知,这种错误的心理无形中阻止了你店铺未来的发展。
消费者与产品之间要想产生良好的反应,靠“陈列”来催化。在当今消费者的审美高要求影响下,文具店升级,终端陈列显得尤为重要。
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