来客数

指店内收银机所统计之某一段时间交易客数，即一定时间内在店内消费的顾客数量，通常指店内每日的小票流水数量。

作用

来客数是门店销售的源泉;

来客数是业绩提升的一项重要管理工作;

来客数的管理体现了门店的管理水平;

来客数的提升是一项系统的、长期的工程。

吸引顾客进店

激发顾客需求：门店地点便利;有效促销活动;强力顾客认知;

突出门店特色：价格形象良好;特色商品;强势优势品类;

有效传播宣传：顾客口碑效应;加强网络宣传;确立品牌优势。

促使顾客青睐

终端销售拦截：专业知识丰富;销售技巧熟练;积极促进销售;

品类布局合理：随机商品动线陈列;目的商品填补死角;人气商品合理布局;

商品陈列有序：正常商品规范陈列;促销商品陈列突出;情景商品制造氛围。

新客转为回头客

销售数据分析：促销活动分析;销售排行分析;异常商品分析;

增加顾客粘性：强化会员互动;增加购物体验;提供免费机会;

会员制：会员分类分析;会员消费分析;针对会员促销。

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